Las personas con habilidades interpersonales en el trabajo ayudan a los demás a mejorar. Entablan relaciones duraderas y consiguen sus propósitos.
La aptitud para entablar una conversación con las personas es la habilidad más importante para tener éxito en el trabajo.
Para potenciar tus habilidades interpersonales en el trabajo debes tener en cuenta lo siguiente:
Concentrarse en la conversación
Mostrar disposición
Superar la timidez
Las personas hábiles para relacionarse en el trabajo observan a los demás, se comunican con ellos y fomentan el establecimiento de relaciones, entablan amistad en reuniones cortas y encuentran posibilidades donde parece no haberlas.
Escuchar activamente
La curiosidad
Optimismo
Confianza
Facilidad de conversación
Todas estas son habilidades que favorecen el desarrollo de las relaciones satisfactorias. La clave para conseguir una ventaja competitiva es el establecimiento de relaciones solidas.
Piensa en un profesional de los negocios a quien admires, ¿Qué es lo que hace que esa persona destaque del resto? Los investigadores han identificado un rasgo que tienen en común todas las personas con éxito. ¿Sabes cual es? Su capacidad para conversar con otras personas.
Las personas con habilidades para relacionarse en el trabajo utilizan la conversación para fomentar la comprensión mutua y establecer contactos. Además existen tres rasgos comunes de las personas que saben conversar de un modo eficaz. Estos son:
El interés por las personas
La valoración de las personas triviales
El dominio de la habilidad para escuchar
En primer lugar la habilidad para la conversación se manifiesta en un interés real por los demás. Los buenos conversadores conciben la conversación como un modo de obtener información sobre el interlocutor y aprender.
Creer que las personas son interesantes es fundamental para una conversación eficaz. El interés real relaja a los participantes y propicia una conversación fluida.
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